【2026年8月預購/全套販售】JINART x Jay Rock -阿嬤的胖怪獸 (全套6款)

【JINART 官網下單須知暨退換貨政策】

⚠️【下單前請務必詳閱】

1. 本網站商品圖片皆為設計示意，

    實際成品可能因製作過程進行細部調整，包含但不限於色彩、配件及細節修正等。

2. 商品顏色可能因拍攝光線或不同螢幕顯示產生色差，請以實際收到商品為準。

3. 凡完成下單，即視同已了解並同意上述說明；

    恕不接受因色差或主觀認知差異申請退換貨。

⚠️【出貨與訂購說明】

1.【現貨商品】完成付款後，約 2–5 個工作天內安排出貨。

2.【非現貨（訂製／預購）商品】

     製作期約為 3–4 個月（不含國定假日），實際出貨時間將依製作進度調整。

3. 若同一訂單同時包含現貨與預購商品，將於商品全數到齊後統一出貨。

    如需優先收到現貨商品，請分開下單。

⚠️【取消訂單與退款說明】

1. 訂單成立後即進入採購、匯兌及相關行政流程。

2.【24 小時內】可聯繫客服申請全額取消訂單。

3.【24 小時後】如因個人因素取消（非延遲出貨等不可歸責於本公司之情形），

     將酌收商品總額 10%–15% 作為行政處理費。

4. 退款金額將扣除相關手續費後辦理，並統一採銀行匯款方式退款。

5.若多次發生無正當理由之取消訂單情形，系統將可能限制帳號使用權限（含列入黑名單），以維護交易秩序。

⚠️【退換貨說明】

1. 請先詳閱官網退換貨政策；如仍有疑問，

    請於 7 日鑑賞期內聯繫官方 IG 客服，由客服統一進行判定與後續處理。

2.商品外盒於物流運送過程中產生之輕微擠壓、變形或外觀損傷，

    屬一般物流風險範圍，非商品瑕疵，恕不接受退換貨。

3. 預購禮、特典及活動贈品屬贈送性質，除重大瑕疵外，恕不適用退換貨服務。

4. 官網出貨之扭蛋或盒玩商品，將依實際配貨出貨，恕無法指定款式或包裝形式。

5. 如經判定需換貨，請攜帶瑕疵商品及對話紀錄至門市辦理，

    現場將協助進行換貨作業。換貨方式為「同系列盲盒商品隨機更換」。
6.海外訂單如經判定為商品瑕疵，恕不提供換貨服務，將以退款方式處理；
   退款金額僅限該瑕疵商品之單品金額（以訂單單價計算），
   不包含整組或整盒商品金額，且運費及相關手續費恕不退還。

◎如不便前往門市，將由總公司安排寄送，請提供以下資訊：

    ▪寄件方式：7-11 或 大榮貨運

    ▪收件資訊：門市／收件地址、中文全名、聯絡電話

◎如不接受隨機更換：

    ▪可由「原購買門市」協助辦理退費

    ▪非原購買門市，請聯繫官方客服辦理線上退款

⚠️【其他說明】

凡完成下單者，即視同已閱讀、了解並同意本政策之全部內容。

本公司保留最終解釋、修改及調整之權利。